Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wiener Neustadt, 15.03.2011

1.) Allgemeines
Der wechselseitigen Vertragsbeziehung auf Grund der getätigten Bestellung liegen ausschließlich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde. Anders lautende Bedingungen bei Bestellungen gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich anerkannt sind. Der Kunde gelangt auf unsere Internet-Bestellseite nur dann, wenn er zuvor die Web-Seite mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen gewählt hat. Der Schriftverkehr, AGB, Verträge erfolgen in deutscher Sprache.

2.) Angebote:
Die Waren sind nur in den angegebenen Ausführungen und Verpackungseinheiten lieferbar. Von diesen Mengen kann nicht abgegangen werden. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Warenkorb angeführt sind.
Alle Leistungsangebote, so nicht explizit anders angewiesen, gelten solange der Vorrat reicht.

3.) Versand:
Der Versand erfolgt per Nachnahme ausschließlich in Deutschland, Österreich und der Schweiz. ASTRO.CO.AT verrechnet unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale von EURO 5,00 für Lieferungen innerhalb Österreichs. Für Lieferungen nach Deutschland und in die Schweiz oder ab einem Liefergewicht von 8 kg wird eine Pauschale von EURO 10,00 verrechnet. Die Lieferung erfolgt längstens innerhalb von 30 Tagen nach Auftragserteilung.

4.) Preise und Zahlungsbedingungen:
Alle Preise sind Tagespreise ab Werk. Preise sind in Euro (€) beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sämtliche Preise verstehen sich als Stückpreise, sofern nicht im Warenkorb eine andere Anzahl vorgesehen ist. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in der dem Kunden bei der Bestellung vorgegebenen Zahlungsart.

5.) Vertragsannahme:
Der Kunde erhält nach getätigter Bestellung ein Email als Auftragsbestätigung, in welchem auch die Informationen laut § 5c Abs. 1 Zif. 1 bis 6 KSchG und § 5d Abs. 2 KSchG enthalten sind.

6.) Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleibt diese in unserem Vorbehaltseigentum. Wir sind bemüht, die Ware möglichst umgehend zur Auslieferung zu bringen. Die von uns bekanntgegebene Lieferfrist ist eine voraussichtliche Lieferfrist. Wegen Nichteinhaltung der Lieferfrist ist der Besteller nur dann zum Rücktritt berechtigt, wenn er uns schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens 2 Wochen gesetzt hat. Ein Schadenersatzanspruch bei leichter Fahrlässigkeit steht dem Käufer nicht zu. Fixtermine sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung gültig.

7.) Gewährleistung:
Wir bitten uns Mängel innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware anzuzeigen. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Schadenersatzansprüche wegen Mängel sind ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen ist.

8.) Rücktritt:
Der Verbraucher hat das Recht, von Verträgen binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware oder Bestellung der Dienstleistung zurückzutreten. Der Rücktritt muss keine Begründung enthalten und ist in Textform zu erklären; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Rücktritt ist zu richten an: ASTRO Handelsges.m.b.H, Pottendorferstraße 37, A-2700 Wiener Neustadt. Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei der Übersendung der Ware als Datei auf elektronischem Wege. Daneben besteht das Rücktrittsrecht nicht bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, sowie in den sonstigen Fällen des § 5 f KSchG. Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so erstatten wir nach Rücksendung der Ware an uns die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen und ersetzen den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und uns ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Der Verbraucher ist bei Ausübung des Rücktrittsrechts zur Übernahme der Rücksendekosten verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann.

9.) Rücksendungskosten:
Es gilt ausdrücklich als vereinbart, daß der Kunde für den Fall des Rücktritts die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen hat. Unfreie Retouren werden nicht angenommen.

10.) Vorbehalt der Verfügbarkeit:
Sofern wir nach der Bestellung festlegen, daß die bestellte Ware nicht mehr verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, sind wir berechtigt, entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anzubieten oder vom Vertrag zurückzutreten, ohne daß der Kunde daraus Ansprüche ableiten kann. Allenfalls bereits erhaltene Zahlungen werden umgehend zurückerstattet.

11.) Datensicherheit:
Für Fehler in der Übertragung der Daten übernehmen wir keinerlei Haftung.

12.) Datenschutz/Datenspeicher:
Wir setzen Sie davon in Kenntnis, daß wir Ihre Daten, soweit dies im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendig (Rechnungswesen, Kundenpflege) und im Rahmen des Datenschutzgesetzes zulässig ist, EDV-mäßig speichern und verarbeiten. Wir verpflichten uns jedoch, die uns im Rahmen der getätigten Bestellung zugekommenen Daten des Kunden streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Auf Verlangen werden personenbezogene Daten gelöscht oder es kann persönlich nach Absprache im erforderlichen Umfang Einsicht genommen werden.

13.) Erfüllungsort:
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist Wiener Neustadt.

14.) Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand für Verbraucher richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ansonsten gilt als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wiener Neustadt oder das Wohnsitzgericht des Verbrauchers. Es gilt österreichisches Recht.

15.) Außergerichtliche Schlichtungsstelle:

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an.

Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation
Margaretenstraße 70
A - 1050 Wien

Tel: 01/595 21 12 DW 95
Fax: 01/595 21 12 DW 99

Für allgemeine Anfragen/Projektleitung:

16.) Unwirksamkeit:
Die allfällige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt die Wirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht.

Allgemeine Anfragen senden Sie bitte an office@astro.co.at
(Informationen, Reklamationen, Anfragen zum Datenschutz, ...)

kontakt@ombudsmann.at
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